1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome completo, username, e-mail e telefone.
- Uso da plataforma: progresso em aulas, tentativas de avaliação, notas, certificados emitidos e chamados de suporte.
- Técnicos: dados mínimos necessários para autenticação e segurança (tokens de sessão).
2. Finalidade
Utilizamos seus dados para: viabilizar seu acesso aos cursos, registrar seu progresso, emitir certificados válidos e permitir contato administrativo relacionado à sua formação.
3. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular e na execução de contrato/serviço solicitado pelo aluno, conforme Lei nº 13.709/2018.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o necessário com provedor de infraestrutura em nuvem para hospedagem segura da plataforma e com a equipe administrativa da Fábrica de Líderes Acre.
5. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação, controle de acesso por níveis (Aluno, Admin, Super Admin) e políticas de segurança de dados no banco. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos senhas fortes e sigilo das credenciais.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Certificados podem ser mantidos indefinidamente para permitir validação pública pelo código.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados através dos canais abaixo. Solicitações de exclusão podem manter registros mínimos exigidos por lei ou para validação de certificados já emitidos.
8. Cookies
Utilizamos apenas armazenamento local necessário para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
9. Contato do encarregado
E-mail: fabricadelideresacre@gmail.com · Telefone/WhatsApp: (68) 9246-9489.